RC-offi.net

Eli vaihteeksi tällaista ot:n bashaa.

Pikkasen on pää täys kyseisten operaattorien toimintaa. ???

Tilailin toinen (2) tätä kuuta uuden laajakaistaliittymän, ah niin ihanalta DNA:lta.
Eilen sitten suksitutin sinne niiden liittymät.
Tilatessa lupailtiin kyllä suureen ääneen kytkennän tapahtuvan kahden (2) viikon sisään.
Kattia kanssa, mitään ole tapahtunut kytkennän suhteen.
Soitellut sen kahden viikon jälkeen suunnilleen joka päivä aasiakaspalveluun, mikä ei varmaankaan ole edistänyt tuota kytkentää.
Ilmeisesti kielenkäytöstä johtuvaa.. ;), jokainen valitsee työnsä..

Mutta, eilen kolmen ja puolen viikon odottamisen jälk., sanottiin vihdoin ystävällisesti että, menee vielä noin tai ainaki/vähintään 4vk WTF..
Se on hienoa että, nämä sopimusehdot ovat "lähes" molempia osapuolia koskevia.. :P

+ että DNA pystyy polkemaan n.20v vanhoja sopimuksia muutenkin.
Eli tuo sähköposti ositteeni on niin vanha, eli perustettu menneen Päijät-Hämeen puhelinyhdistyksen aikaan.
Jolloin osoitteet olivat vapaita, ei siis edellyttänyt ko firman asiakkuutta.
Eli pystyvät sulkemaan osoitteen, jos ja kun ei ole DNA:n aasiakas.

Juu, ei tule ei enään DNA:n tuotteita.

+ Sitten tuo Saunalahden mobiililaajakaista sotku.
No, olkoon en jaksa runoilla enempää, muttei sekään mennyt/sujunut suunnitelmien mukaan..

Eli kiitos ko firmojen, ei nyt sitten ole kotona nettiyhteyttä.
Alkaa olemaan Palveluntarjoajat hivenen vähissä.

Mobiilikaistat ei oiken tykkää toimia meilläpäin.
Ja laajakaista, no sitä ei monikaan tarjoa myöskään tänne.

Kiitos kun jaksoitte lukea.. 8)
Sana on vapaa, ja V käyrä kovin korkeella.

Heh... Täällä hieman samankaltasia ongelmia.
Elisan mobiililaajakaistan kanssa aikani tapeltua otin sivuleikkurit ja napsin mokkulan kappaleiksi ;D. Viimeviikolla kävin tilaamassa dna:lta laajakaistan-> toimitusaika 2viikkoa tai yli :-\ .
Toivottavasti ei tarvi kuukausi kaupalla odotella.

Varaudu pariin kuukauteen.. ;)

Mullaloppui dnan edellinen soppari 23.7.
Hinta ois pompsahtanut tuolloin n40e/2megaa, ei ollut tarjouksia tyrkyllä.

Ei ole sanottu viimeistäsaanaa vielä.. kele.

Pakkohan tätä on jatkaa. Itse vaihdoin puhelinliittymän DNA:lle, ystävällinen Gigantin täti myi kutakuinkin väkisin jonkun paketin mikä oli tarjouksessa kiinteä 20e/kk (normi 40e/kk), kun en osannut sanoa paljonko puheluita tulee kuussa. Väitti kovasti että sen liittymätyypin saa sitten vaihdettua sopivaksi. Unohti, PASKIAINEN, sanoa, että tuo tarjous sisältää DNA Etuoikeus -palvelun, joka automaattisesti lukitsee puhelinnumeron heille 12kk ajaksi, jolloin en voikaan enää vaihtaa operaattoria numeron säilyttäen.

Vaihdoin sitten operaattorin mukana numeroakin, kun Soneran kautta sain selvästi halvimmalla kunnon mobiililaajakaistan puhelimeen. Sonera rajoittamaton eli ~7M 10e/kk, dna 384k 10e/kk. Hmm...

Kivat sulle qawi.. ;)

Se on vaan täällä kun ei toimi sonera, dna yms., sis mobiilipuolella.

Saunalahti toimii, ja sitäkautta myös elisa.

Ja guukkelin mukaan ei saa muita ADSL laajakaistoja kun tuon DNA:n, siis jos saisi tai kytkettäisi.

Kuluttajasuojaneuvoja oli kyllä puolellamme, sopimusrikkomus mikä sopimusrikkomus.
Mut, sou wot, ei paljo lohduta.
Olisi kuulemma pystynyt rahallista korvausta anomaan jos ei olisi lakkauttanut tuota sopimusta.
Mitä hyötyä siitäkin olisi ollut, ei se sitä yhteyttä oli kuitenkaan tuonnut.

Jotta asia ei olisi vielä näin ykselitteinen..
Ehtisin meinaan jo myydä tuon mukana saatavan ADSL modeemin kirpparilla. ;D
Siis, minkä sai kylkiäisinä kun teki sopimuksen.

Sanon HAH, tulee mielenkiintoinen taistelu vielä tästäkin.. :D

Kysyitkö Nebulalta ADSL:ää? Kärkölä ainakin löytyy listoilta ja muistaakseni kaveri siellä nurkilla käyttää heidän yhteyttä...

En ole suoraan kysynyt, muttei osoitteen mukaan ainakaan sivustolta onnistunut kun kokeilin.

Kysyminenhän ei paljoa maksa :)

[quote="qaw"]
Kysyminenhän ei paljoa maksa :)
[/quote]

Ei maksa ei.

Kattelin vaan noita tarjoushintoja, ni aika huh huh hintoja on.

24M on vissii ainut minä olisi saanut 2v sopparilla, mut meidän verkko ei tue kun 8M:asti.
8M oli taas pal kalliimpi vuoden sopparilla/kk mitä 24/kk.

Eikös tässä ollu asennuksen ajasta kyse pääasiassa...?
Eipä sillä Nebulallakaan oo omia miehiä kentällä (ainakaan sen asentajan mukaan, joka meille kytki Nebulan yhteyden pari vuotta sitten), joten homma tuskin nopeutuu yhtään.

Taitavat kaikki puhelinyhtiöt kehittää palveluaan samaan suuntaan kuin Posti/Itella, eli pikku hiljaa lakkauttaa kaiken toiminnan? PohjoisSuomessa ei enää vedetä uusia puhelinlinjoja ja vanhojakin puretaan kovaa vauhtia. Juuri tänään oli lehdessä kuinka lähivuosina poistetaan miljoonia tolppia käytöstä.

Itsekin annoin puhelinmyyjän huijata itseäni ja tilasin Tampereen Puhelimen 24M liittymän. Kyseinen liittymä on hieman hitaampi kuin edellinen Soneran 8M liittymä. Uppikaista molemmissa on kuristettu olemattomaksi. Soittelin tekniseen tukeen ja sielä kerrottiin heidän mitanneen etäisyyden meiltä lähimpää jakokeskukseen ja matkaa tuli yli 3,5km joten tuo 8M on käytännön maksimi. Puhelinmyyjä oli aikaisemmin aivan varma että 24/1M toimii moitteetta. Hinnan takia en ole asialla päätäni vaivannut kun nykyinen ja edellinen liittymä on saman hintaiset.

Televisio meillä sentää näkyy ja sielä näkee hienoja mainoksia joissa videoita voi tilailla netin kautta ja vaikka mitä, taitaa vaan olla todellisuutta muutamalla hassulla neliökilometrillä Suomen maassa?

Itse olen myös saanut tapella kyllästymiseen asti näiden tikkujen kanssa. Nyt on elisan tikku ja toimivuus on mitä on. Nopeus heittelee välillä 0.12mb-6mb. Vaikka mainoksessa luvattii alueesta riippuen 4mb-14mb. No tämän tekstin lukemisen ja kirjoittamisen jälkeen voisi taas soitella ja kysellä totuuksia...   ;)

Niinhän se oli tuolla nebulan sivullakin kehuttu oikeen, kun on nopea kytkentä.
2-5 viikkoa.

Eli siinäkin mielessä jää tilaamatta tuoltakin.

Ompahan taas lähetetty dna:lle viestiä.
Taidan lähetellä joka päivä.

Niinhän tuossa kaverikin joku hetki takaperin, lähetteli parhaimmillaan 100 viestiä elisalle pätkivästä mobiilikaistasta.
Kyllä ne aikanaan kyllästyivät siihenkin.
Kaiken piti olla silläkin kunnossa elisan mukaan, mut kokoajan mokkula pätki yhteytä.

Saiko sjos sun kaveri netin toimimaan vai tuliko kaupan purku? Täytyy itsekin siis vaan jatkaa soittamista elisalle.

[quote="hyrsleri"]
Saiko sjos sun kaveri netin toimimaan vai tuliko kaupan purku? Täytyy itsekin siis vaan jatkaa soittamista elisalle.
[/quote]

Kyllä ne loppuenlopuksi kyllästyi v****luun ja purkivat 2v:n sopimuksen. :D

Tämä selvä. Täytyy aloittaa todellinen puhelinterrorisointi aina kun on pienikin ongelma :)

qaw kirjoitti: Pakkohan tätä on jatkaa. Itse vaihdoin puhelinliittymän DNA:lle, ystävällinen Gigantin täti myi kutakuinkin väkisin jonkun paketin mikä oli tarjouksessa kiinteä 20e/kk (normi 40e/kk), kun en osannut sanoa paljonko puheluita tulee kuussa. Väitti kovasti että sen liittymätyypin saa sitten vaihdettua sopivaksi. Unohti, PASKIAINEN, sanoa, että tuo tarjous sisältää DNA Etuoikeus -palvelun, joka automaattisesti lukitsee puhelinnumeron heille 12kk ajaksi, jolloin en voikaan enää vaihtaa operaattoria numeron säilyttäen.

Vaihdoin sitten operaattorin mukana numeroakin, kun Soneran kautta sain selvästi halvimmalla kunnon mobiililaajakaistan puhelimeen. Sonera rajoittamaton eli ~7M 10e/kk, dna 384k 10e/kk. Hmm...

Sama stoori itselläkin pari vuotta takaperin. Vaihdoin silloisen Elisan DNA:han ja myyjä kaupitteli muna vaahdossa "DNA:n Etuoikeustarjousta", jossa DNA-DNA puhelut viikonloppuisin puoleen hintaan.
Jostain hetkellisestä mielenhäiriöstä johtuen sitten otin moisen. Ei menny kauaa kun huomasin että DNA:lla ei ole kenttiä silloisessa työpaikassa kun metrin betoniseinät ympärillä joten Saunalahden verkkosivuilta liittymätilaus uuden kapulan kera.
Viikon päästä tulee kirje että "Valitettavasti emme voi siirtää numeroanne määräaikaisen sopimuksen takia".
Noh, soitto DNA:lle jotta mikä hemmetin määräaikasuus, ihan normi liittymän otin enkä kytkyä. Sittenhän paljastui että tuo hemmetin viikonloppuetujutskahan se oli määräaikanen vuodeksi eikä sitä voi purkaa.

Tästä kun riemastuin että miksi ei ole mainittu mitään, niin neiti asiakaspalvelija totesi lakonisesti että "Sopimuksessahan se sanotaan, olettehan sen toki lukenut?"..
No joo, kuinka moni oikeasti tunnustaa lukevansa jonkun hemmetin kännykkäliittymän palvelusopimuksen ennen allekirjoitustaan?

Oma moka ja hieman osittain myyjän moka kun ei maininnu moisesta sanallakaan, mutta tästedes moiset "etutarjoukset" saa jäädä kaupan hyllylle.

Nykyään on Saunalahden kännyliittymä enkä koskaan aio vaihtaa pois, ainoa mikä toimii itsellä todella hyvin, niin toimivuuden kuin laskutuksenkin osalta.

Mitä nettiliittymään tulee, niin täällä päin ei muita kannata ottaa kuin MPY:n nettiliittymä, helvetillisen kartellin takia.
Jos otat vaikkapa Elisan nettiliittymän ja siihen tulee vikaa, niin koska runkoverkon omistaa täällä MPY, niin vikapäivystyksessä vastaa tietysti MPY:n ukko joka sanoo että "Korjataan kun keretään, oisit ottanu MPY:n niin korjataan heti".
Tuosta toiminnasta teinkin sittemmin tutkintapyynnön ja myöhemmin asia paisui lehteen saakka paljastaen MPY:n laajakaistakartellin täällä suunnalla, ilmeisestikään en ollu ainoa tutkintapyynnön tehnyt..
Sakkoja kai nuo sai ja sikamaista toimintaa, mutta vikojen pelossa muita ei vaan kannata ottaa koska korjaus kestää kuuleman mukaan edelleen yli viikon muiden operaattorien asiakkaille.
MPY toimii kuitenkin todella hyvin joten sen puoleen ei valittamista.

Että näin Mikkelissä..  :-\

Kyllä nyt pomppas..

Niin ihanalta DNA:lta tuli kirje.
Lyhyesti.

"Emme pysty tarjoamaan tuplalaajakaista yhteyttä teille, kun kyseiseen osoitteeseen ei ole saatavilla kuin 1M liittymä"

WTF....

1. Tämän asian kertomiseen menee lähes 4 viikkoa.
öö. Joka kerta kun soitin, selvitettiin aasiakaspalvelussa tarkasti kaikki tiedot yms, että ko liittynä on mahdollista. ;)
2. Edellinen DNA:n laajakaista oli 2M. :D
3. n.3,5v sitten kävi asentaja tarkastamassa kaikki kytkennät yms. ja mittaamassa kaistanopeuden, max 8M.

Että näin.

Son kuumalinja töiden jälkeen tiedossa dnan suuntaan tänään..
Voi sitäkin aasiakaspalveliaa kön sattuu vastaamaan. :o

[quote="sjos"]
Voi sitäkin aasiakaspalveliaa kön sattuu vastaamaan. :o
[/quote]
Joo, eipä toi sen asiakaspalvelijan vika oo, mutta kenelle muullekaan voit avautua tämmösessä tilanteessa? Ketään oikeesti asioista päättävää et kuitenkaan saa puhelimen päähän :(.

Ei ole niin, ja kyllä olen sanonut/varoittanut ko virkailijaa tulevasta.
Olen myös pyytänyt joka kerta numeroa/yhdistämään henkilölle kuka näistä oikeasti tietää/päättää.
Ei ole ei vielä tänäpäivänä onnistunut.

Olen myös vihjaillut että jokainen valitsee työnsä..

Ja minkä tässä mahtaa, jos ei sähköisesti lähetettyihin viesteihin/vastauspyyntöihin tule mitään takaisin.
Ei auta muutakuin soitella, vaikkakin turhaa se on.

Tästäkin hyvä esimerkki saunalahdelta.
Soitettuani ja tiedusteltuani mobiilikaistaa ilman tikkua/mitään päätelaitetta.
"Juu ei meillä ole, täytyy ottaa tuo tikku mukaan"
Muttakun en halua.
Tätä väittelyä hetkenaikaa, jolloin puhelu katkesi..

Seur päivänä pääsin katsomaan saunalahden sivustolta, juu kaikkia nopeuksia saa ilman ko tikkuja.
Että näin, "ydistämme asiantuntialle", ko lause on pureutunut aika hyvin tuonne aivolohkoon.
Mistäkin tulee huivittavia keskusteluja, kyseisten asiantuntioiden kanssa.

Haluasin kyllä päästä näkemään mitä minunkin tiedoissani seisoo, tuolla asiakaspalvelussa.. ;D