RC-offi.net

Ajattelin tänne kirjotella pienen tarinan, joka aika ajankohtainen itselle. Viikon verran miettinyt että pitäisi Rc-Garagessa käydä joku päivä. Tänään sitten tuli tilaisuus, ei muuta oleellista tekemistä. Parin tunnin ja noin 200 kilometrin jälkeen pääsin Tuusulaan. Ensimmäisenä sitten Garagen ovea nykimään. Ovi oli kiinni ja liike pimeänä. Tuumailin että varmaan jossain asioilla tai syömässä. Pyörisin ympäri kaupunkia ja menin uudelleen. Ovi oli edelleen lukossa, eikä mitään lappua edes ovessa. En kyllä turhaan näin kauas halunnut ajaa, joten jäin odottelemaan. Kello oli kolme iltapäivällä kun tulin, liike meni kuudelta kiinni, tai siis olisi pitänyt mennä kiinni. Kuuteen asti odotin ja ihmettelin. Mutta tyhjin käsin piti lopulta lähteä takaisin.... Hiukan jäi mietityttämään miksi olla aukioloajat ellei niistä pidetä kiinni? Odotella huomasin neljä muutakin mahdollista asiakasta. Erityisesti mieleen jäi pikkupoika isänsä kanssa. Saattoi pojalle tulla ikävä viikonloppu jos jäi ajelut kiinni jostain osasta autoon. Harmillista sanoa näin Garagesta koska olen pitänyt kuulopuheiden perusteella liikettä hyvänä. Mieleen jäi varsinkin kotisivujen teksti: "Täyden palvelun erikoisliike" Itselle olisi kyllä kelvannut huononpikin palvelu kolmen tunnin odottelun jälkeen, varsinkin kun nyt sitä ei saanut ensinkään.... Onko suomesta nykyään tosiaan näin vaikea löytää henkilökohtaista palvelua? Pitääkö kaikki tilata postin kautta? Hiukan jäi tosiaan kakan maku suuhun tästä reissusta. Viestin ajatus ei todellakaan ole mollata Garagea, kerroin vaan oman kokemukseni. Joskus EHKÄ uudelleen, kunhan muistaa vaan eväät ja reilusti aikaa.... Ps. vielä muutamat kilometrit kotiin.

[quote="matti"]
Onko suomesta nykyään tosiaan näin vaikea löytää henkilökohtaista palvelua? Pitääkö kaikki tilata postin kautta?[/quote]

Ei postin kautta tilaaminen todista mitään.
Yli 100 tilausta ulkomaille pistänyt ja jokainen tullut.

Silti Suomessa jossa etäisyydet on tuhansia kilometrejä vähemmän on
tullut vastaan ainoat huonot kokemukset. Tilasin tavaraa, jota ei koskaan saapunut.
Sit ihmetellään miks porukka tilaa ulkomailta. Tavarakin tulee melkein yhtä nopeasti.

Ne jotka eivät siedä asiakasta eivät tee kauppoja nopeasti jos ollenkaan.

No onpas onnetonta toimintaa. Vatuttaa oikeen toisen puolesta. Tommosta ihme pelleilyä..

En puolustele ketään. mut
Itse siis itse aina soitan etenkin näihin erkoisputiikkeihin jos olen menossa, ainakin vähäsenkin pitemmän ajomatkan päähän.

Ja kannattaa seurata tuota rc10 sivustoakin, sinne tuli aamulla ilmoitus aukiolosta tänään. http://rc10.fi/https://www.rc-offi.net/ ... ic.php?t=3

edit: bartti kerkes eka

Pahahan sitä on yhen miehen pitää firmaa auki vaikka aukioloajat niin "vaativatkin". Tosiaan aina parempi soittaa etukäteen. Ei siitä haittaa olisi jos aukioloaikojen muutoksesta ilmoitettaisiin kotisivuilla, eikä vain foorumeilla. Ja edeleen soittakaa aina ennen ku pikkufirmaan lähette ajamaan. Ettei tuu parku ku firma kiinni tai nippeliä oo hyllyssä.

No enpä tiedä onko tuo linkki toiselle foorumille mikään puolustus. Eipä tullut mieleen aamulla seitsemän aikaan liikenteeseen lähtiessä googlettaa internettiä läpi Garagesta, poikkeavien aukioloaikojen toivossa. Itse en tiennyt tästä aiheesta jossa ilmoitetaan päiväkohtaiset aukioloajat liikkeelle. Eikä välttämättä tiennyt poikakaan isänsä kanssa.... Edelleenkään en mitenkään mollaa garagea, mutta on vaan jotenkin kummallista. Olisi voinut ehkä laittaa lapun oveen ettei tarvitse puolta päivää odotella liikkeen aukeamista. Vai onko Garagella se tietty asiakaspiiri jolle ilmoitetaan tällaisistä asioista erikseen? Itse olen aika monessa erikoisliikkeessä asioinut, eikä kyllä ole ikinä tarvinnut soittaa ja varmistaa että on juuri tänään auki. Ja tällä toisella foorumilla kehutaan vielä tulemaan kauempaakin.

Niin noh..... ite meinasin tänään tai siis 13.3. mennä käymään, mutta soitin kuitenki ensin ja selkis, että olivat kisamatkalle menossa ja liike siis suljettu aiemmin.

Yksityisyrittäjä ja ilmeisesti yhen miehen firma, niin ei kai se mikään rikos ole, jos laittaa jonain päivänä ovet kiinni hieman etuajassa ja lähtee kilpailemaan?

Harmi vaan jos tosiaan on varta vasten lähteny liikenteeseen ja just sinä päivänä ei puoti olekkaan auki "täyttä päivää". Mut nyt ku sulla oli huonoa tuuria RC garagen kanssa, niin koitas lottoo sunnuntaina, jospa onnis olis silloin myötäinen ;)

Joo, taisi olla vaan huono päivä. Olisi tiennyt tuosta toisesta aiheesta ni vahinko olis vältetty. Eniten kismittää ku ei mitään lappua ollu oveen jätetty, olis ehtiny muutaki tehdä.... Ymmärrän tietenkin yrittäjää. Harmittaa vaan ku niin kauas lähti turhan takia. Mutta aikaa ja dieseliä se vaan on :) Ei mitään herneitä nenuun. Pitää tulevaisuudessa soittaa jos lähtee käymään. En taikauskoinen ole mutta ehkä tarvii pistää lotto ;D

Onkohan toi niinku suomalaiskansallinen ilmiö ??? kun muissakin liikkeissä toimitaan samalla lailla et ovet ei aukene meille tai, puhumattaka että varaosien saapumisesta tulis vaik sähköpostiin tai kännyyn tekstaril viesti. Itse taas Racingfaktoryyn pettynyt. Kolmas kerta riitti Axun osien venttaus viikkotolkulla ja tänä päivänäkään niit ei ole näkynyt eikä kuulunut. (Eka varaosatilaus tehty 6.5-09 j.n.e.) Soitot ja käynnit turhaan. Ulkomailta saa osat n.2-3 viikossa. Pienoismalliliikkeillä siis yleensäkin KUMMAA TOIMINTAA palveluissa ja aukioloajoissa. On tää harrastaminen joskus niin vaikeeta ;((

Mulla ollu Rc-Garagessa noin. 4kk 2kpl aluminiisia servon varsia käsittelyssä :-\. Laitoin sähköpostia kauppojen peruutuksesta, mutta ei ole vielä mitään kuulunut.

[quote="SWX"]
Mulla ollu Rc-Garagessa noin. 4kk 2kpl aluminiisia servon varsia käsittelyssä :-\. Laitoin sähköpostia kauppojen peruutuksesta, mutta ei ole vielä mitään kuulunut.
[/quote]
Ei pahalla mutta kannattaa aina soittaa jos ei pääse paikalla käymään, Jani on asiallinen kaveri.

Itse annan taas plussat firmalle, kävin juuri hakemassa vahvemmat iskariöljyt. Tällä hetkellä Janilla ainakin hieman kiirettä ja vitutus kun tuhkapilvien takia kaikki tavaran kuljetukset maailmalla seilaamassa (jotkut lähetykset yli 3kk myöhässä) tai jossain terminaalissa ruuhkassa. Plus vielä muutto menossa, ensi keskiviikkona pitäisi olla kokonaan siirrytty uusiin isompiin tiloihin Sulalle.

E: liike siis suljettu ma-ke välisenä aikana muuton takia.

Ittelläkin jääny vähä huono maku suuhun rc-garagesta. (Huono asiakas palvelu) Mielummin tilaan sitten jostain muualta... :-\ jossa osataan palvella. ja sillon ei ollu tuhkapilviä  :D

Minulla on myös hieman huonoja kokemuksia garagesta. Tilasin 20.02.2010 tilasin scrt10 osia ja osa näistä osista tulikin reilu viikon päästä psotiin mutta loput tilauksen osista jäi vielä matkalle, tuhkapilvien aikaan soittelin garageen ja kyselin osien tilannetta ja sieltä kaveri hyvin kyrpiintyneenä näsäviisateli että kun "tuolla taivaalla leijailee tuollainen tuhkapilvi, niin ei saada toimitettua" noo ei siinä mitään ymmärtäähän tuon. Nyt on jo kumminkin useampi viikko tuosta tuhka episodista niin osat eivät ole vieläkään saapuneet perille!?!?!?!?!?
EI HYVÄ!!

[quote="matti1983"]
Nyt on jo kumminkin useampi viikko tuosta tuhka episodista niin osat eivät ole vieläkään saapuneet perille!?!?!?!?!?
EI HYVÄ!!
[/quote]
Tuhkaa on edelleen liikkellä ja vaikka se ei enään haittaisi lentämistä, niin kaikki mahdolliset terminaalit täynnä tavaraa odottamassa selvitystä/lähtöä/lentoa, ei varmaan ihan hetkeen purkaannu ruuhkat.

klrp kirjoitti:

matti1983 kirjoitti: Nyt on jo kumminkin useampi viikko tuosta tuhka episodista niin osat eivät ole vieläkään saapuneet perille!?!?!?!?!?
EI HYVÄ!!

Tuhkaa on edelleen liikkellä ja vaikka se ei enään haittaisi lentämistä, niin kaikki mahdolliset terminaalit täynnä tavaraa odottamassa selvitystä/lähtöä/lentoa, ei varmaan ihan hetkeen purkaannu ruuhkat.

Silti kumma juttu että tavara silti liikkuu joillain... tässä tuhkaepisodin aikana tullu itelle tavaraa monet eri lähetykset kiinasta ja jenkeistä eikä ole viipyny sen kummemmin.

[quote="HMS77"]
[quote="klrp"]
[quote="matti1983"]
Nyt on jo kumminkin useampi viikko tuosta tuhka episodista niin osat eivät ole vieläkään saapuneet perille!?!?!?!?!?
EI HYVÄ!!
[/quote]
Tuhkaa on edelleen liikkellä ja vaikka se ei enään haittaisi lentämistä, niin kaikki mahdolliset terminaalit täynnä tavaraa odottamassa selvitystä/lähtöä/lentoa, ei varmaan ihan hetkeen purkaannu ruuhkat.
[/quote]

Silti kumma juttu että tavara silti liikkuu joillain... tässä tuhkaepisodin aikana tullu itelle tavaraa monet eri lähetykset kiinasta ja jenkeistä eikä ole viipyny sen kummemmin.
[/quote]

Juu itsellekin tullut parit lähetykset jenkkilästä tuon tuhka episodin jälkeen ilman viivytyksiä.