Ottaa kupoliin topic

[Ville.]

Ja kaiken lisäks samoilla sähköillä ja väleillä   ???

Eroaako ajotyyli jotenkin wraith vs. Scx10?

[Vili L.]

Itselläni tuolloin ei, molemminlla montulla rälläystä... :D

[Scrap]

Suomen DPD.

Paketti vantaalla jo keskiviikko aamuyöllä. Pistivät toimitukseen vasta torstai iltapäivällä. Kotisivuillaan sanovat toimitusajaksi 8-16. Oli käyty kolkuttelemassa ulko ovea klo 21:17. Kuski ilmeisesti ei osaa käyttää puhelinta eikä talon ovea kun ei saanut toimitettua, muka ovikoodi esti pääsyn. Ei tässä talossa mitään ovikoodia ole, lisäksi kadunpuoleisen oven aikalukko rikki, joten ovi auki 24/7. Missä lie kierrellyt.

Itse olen myös noita kotijakelu hommia tehnyt eikä se oikeasti ole kovin vaikeaa käyttää puhelinta ja soittaa. Kai sitten olin jotenkin ylitsepursuavan palvelualtis, kun soittelin asiakkaille jos olin myöhässä tai jos sovittu aikahaarukka oli iso esim 15-21 ja tiesin, ette menee lähemmäs sitä yhdeksää kuin kolmea se toimitus. Jotkut asiakkaat kiittelivät kun ilmoitin ettei kannata kököttää siellä kotona jo kolmelta jos tulen vasta kahdeksan nurkilla. Jos ei pakettikortissa ole numeroa, voi soittaa numeropalveluun. Sieltä kyllä numero löytyy nimen ja osoitteen avulla. Kokeilin piruuttani kauanko kestää kysyä oma numero 020202:sta. Puhelu kesti tasan 34 sekuntia ja siinä ehdittiin vaihtaa jo hyvät huomenetkin. Sen asiakkaan numeron näpyttely siitä pakettikortista kestää yhtä kauan. Olenko jotenkin yli-ihminen vai onko muut vaan niin peeloja ettei homma toimi? Pitänee kai ottaa tavaksi soittaa näihin lähettipalveluihin heti, kun paketti näkyy niillä olevan. Voipahan ainakin antaa numeronsa, jottei kuskille sen etsiminen aiheuta liikaa vaivaa.

Tänään sitten pitäisi tulla 12-16. Katsotaan nyt.

On se kumma kun briteistä paketti päivässä Saksassa. Saksasta Turkuun vähän reilussa vuorokaudessa, välissä olevaa viikonloppua ei reilua laskea. Turusta Vantaalle vajaa 9 tuntia. Vantaa Espoo väli sitten kestää reilusti yli kaksi vuorokautta. En tajua tätä logistiikkaa, pitäisi varmaan mennä suorittamaan joku tutkinto jos se vaikka auttaisi.

Loppu kevennyksenä:
Yläkerran naapurissa kävi eilen illalla oikein kaksi partiota poliiseja. Tekivät kai jonkin sortin kotietsinnän, kun viipyivät kolmatta tuntia. Sieltä sitten jamppa vietiin maijaan. Oliskohan jotain pilviveikkoja. Useamman kerran olen siellä jumputusmusiikista käynyt sanomassa, kun ei sitä jaksa enää puolenyön aikoihin kuunnella, jos aamulla menossa töihin. Pössyttelisivät vain sitä pilveä ja jättäisivät musiikin pois, ei häiritsisi mun unia.

[qaw]

No Fedexistä lyhyesti saman suuntaista parin viikon takaa: soitin torstaina ja kysyin ehtiikö perjantaijakeluun varmasti niinkuin seuranta lupaa, vastaus joojoo ei mitään syytä ettei ehtisi. Paketti oli tullissa koko perjantaipäivän eikä Fedex pystynyt tekemänä asialle mitään ja vapautui klo 16.30 jolloin ei ehtinyt perjantain jakeluun eikä heillä ollut mitään kiinnostusta järkätä mitään pikakuljetusta, vaikka selkeästi oli annettu väärää tietoa. Paska firma, en suosittele käyttämään ikinä missään yhteydessä.

Ja Itellasta nyt ei kannata edes puhua, viimeksi sai asiasta vääntää viestintäviraston lakimiesharjoittelijan & Itellan asiakaspalvelupäällikön kanssa, muistavat varmaan meikäläisen pitkään ;)

Pakko sanoa jotain positiivistakin: Matkahuolto puolestaan on toiminut yllättävän hyvin ja ainakin sinne saa jollain tasolla yhteyden & yrittävät tehdä asioille jotain. Kuskitkin osaavat käyttää puhelinta, mikä on melko uskomatonta nykyaikana.

[Scrap]

Jo on tana!

No nyt ei sitten se samperin "asiakaspalvelija", jolle soitin aamulla, ole muistanut laittaa lippulappuihin ylös että kuljetus piti olla 12-16. Tai sitten se kuskin pöljä ei ole osannut lukea. Nyt odotellaan että kuski soittaa ja sen kanssa pitäisi sopia millon saa sen paketin tänne.

Pitääkö näitten "palvelu" firmojen kanssa kaikki tehdä itse. Olisihan se ton eilisen sössimisen jälkeen pitänyt tajuta ettei DPD:stä ole tekemään mitään itse ja pommittaa jo päivällä niitä että onhan paketti varmasti päiväkuljetuksessa. Varmaan pitäisi soittaa myös siitä että varmasti muistaa laittaa paketin kyytiin ja lämpimät vaatteet näin pakkasilla.

Miten porukka voi oikeasti olla töissään näin tampioita. Itsekin teen virheitä mutta tunnustan ne ja pyydän tarvittaessa anteeksi. Kertaakaan ei ole DPD edes pahoitellut etteivät ole toimittaneet pakettia ilmoittamassaan ajassa. Nettisivujen mukaan briteistä pitäisi paketti tulla etelä-suomeen neljässä arkipäivässä. Nyt menossa kuudes. Muuten olisi aikataulu pitänyt kutinsa jos ei Vantaan pisteessä tötöiltäisi urakalla.

Matkahuolto on kanssa omalla kohdalla hoitanut homman hyvin.

[Bluebeetle]

DPD toimitti mulle aikoinaan ensimmäisen - ja viimeisen - lähetyksen niin hienosti että kolmantena päivänä sain itse hakea paketin terminaalista... Koettivat toimittaa päivällä, muutin toimitusajan työajan ulkopuolelle toiseksi kerraksi mutta sekin koetettiin toimittaa työaikana ja sitte palo hermot... Kaikkien muiden kanssa homma pelannut kuin JV (Junan Vessa) , mutta DPD:n kanssa ei....

[Scrap]

No paketti saapui klo 20:03. Kaksi ja puoli vuorokautta myöhässä, siis jos oikein käntyllä päällä olen.

Sinänsä mielenkiintoista että KUSKI oli ainut henkilö joka pahoitteli tapahtunutta. "Asiakaspalvelun" tyypit eivät saaneet kakistettua sitä anteeksi pyyntöä, vaikka tuntuu että ne sen koko homman sössi, eikä kuski. Lähtee kyllä kirjallinen palaute moisesta touhusta.

[qaw]

Kannattaa vaatia perinpohjainen selvitys toistuvien viivästysten syistä ja korvauksia puheluista, käytetystä ajasta sekä mielipahasta. Joutuvat vähän tekemään töitä reklamaation eteen :)

[Hansmo]

BECit paukkuu menemään. No onneksi ovat halppis BECejä

[pastirolli]

Työpaikalla sattui pieni onnettomuus.


Iltasanomat

[Tomy]

Oho!

No nyt päättyi viivan piirtäminen vähäksi aikaa.

[pastirolli]

Oho!

No nyt päättyi viivan piirtäminen vähäksi aikaa.

Täytyy kotona piirrellä ettei taidot pääse ruostumaan.   ;D

[jph-74]

Työpaikalla sattui pieni onnettomuus.

Katoha perhana, aamulla luin nettiKalevaa ja muistelinkin Kurikka/liimapalkki yhdistyi jotenkin teikäläiseen.

[pastirolli]

Varasto (täynnä jätepuuta ja muuta romua) paloi mutta tuotantotilat jäivät pystyyn. Toivottavasti pukukaapissa olleet jalaksen offroad-turvakengät eivät kärsineet savuvahinkoja.   :(

[Scrap]

Tuoksahtavat kenties paremmilta savustettuina?

[pastirolli]

Ei sitten mistään löydy Bulldogin langatonta vinssiä.   :'(

[matti]

Tilasin vanteet ja sain väärät vanteet. Paketin tuotekoodi on oikea mutta paketissa olevat vanteet eivät. Eli tuotekoodi ja tuote eivät vastaa toisiaan. >:(
Eniten ottaa kupoliin kun toimituksessa kesti kuukauden päivät, ei pahemmin napostele lähettää takaisin ja taas odotella oikeita vanteita takaisin...

[Scrap]

Eikös jollain toisella forumilaisella ollut just vastaava tapaus? Ilmoitti ostoliikkeeseen ja lähetettyään muutamat kuvat, lähettivät oikeat vanteet. Ei tarvinnut lähettää vääriä takaisin.

[matti]

[quote="Scrap"]
Eikös jollain toisella forumilaisella ollut just vastaava tapaus? Ilmoitti ostoliikkeeseen ja lähetettyään muutamat kuvat, lähettivät oikeat vanteet. Ei tarvinnut lähettää vääriä takaisin.
[/quote]
Ei ole tullut kyseistä tapausta vastaan.
Mut jotain pitää ainakin vängätä vastaan. En todellakaan ala odottelemaan paria kuukautta että saan oikeat vanteet kun pitäisi autoakin saada kasattua...

[Blaze]

Kouluun on matkaa 15 kilometriä. Noh tänään koulun piti loppua kello 13:00 mutta se loppuikin jo 11:00. Ei siinä mitään vikaa mutta kun linja-auto menee vasta 14:30 kotia päin niin olipa tylsää olla ilman rahaa kaupungilla...