RC-offi.net

Kyllä, olet erikoistarkkailussa.   :)

Pieni kirje kulkee usein nopeammin kuin iso paketti, jos vertaillaan edullisimpien lähetysvaihtoehtojen toimitusaikoja. Voisiko siinä olla yksi selitys lisää.

RC4WD:n tilaus lähtenyt hong kongista ja määränpäänä Fi eli Fiji ;D
Saas nähä miten pitkän lenkin heittää tyynellä valtamerellä...

LaaLaa kirjoitti: RC4WD:n tilaus lähtenyt hong kongista ja määränpäänä Fi eli Fiji ;D
Saas nähä miten pitkän lenkin heittää tyynellä valtamerellä...

Laitoin asiasta rc4wd:lle sähköpostia ja vastasivat, että laittavat toisen paketin matkaan finlandiin :D

Mutta oli varmaan halpba hinda... :)

Amainilla näyttäisi olevan ensiluokkainen asiakaspalvelu!

Myykös joku kiska Broodin moottoreita kohtuullisilla postikuluilla? Lähinnä kiinnostaisi pieni Frenzy, joka kävisi MRC:n vaihteistoon. Olin jo tilaanassa suoraan Broodilta, mutta postikulut (jotain 40$) vähän hillitsivät ostohaluja. Moottorin hinta on siis vain 19,99$.

Tai sitten joku rehellinen haluaa palauttaa rahat. Teoriassa liike voisi muuten syyttää petoksesta, vai voiko?

hyrsleri kirjoitti: Tai sitten joku rehellinen haluaa palauttaa rahat. Teoriassa liike voisi muuten syyttää petoksesta, vai voiko?

Juuh, niin ne varmaan edes harkitsee moista 50 euron osien takia.. :D

Jannenkin olis kandenu vaan odotella rauhassa, se kun ei ole kiveen kirjotettu että kun naapurin Pena sai pakettinsa kahdessa päivässä että määkin saan.
Nyt puhutaan tilaamisesta jenkeistä ja tuossa Amainin halvimman rahdin kohdalla mainitaan kyllä erittäin selvästi että voi kestää jopa 60 vuorokautta että paketti kulkeutuu perille.

Mutta hyvä että asia selvis.   :)

Kysehän ei ollut siitä et nostaako jutun vaan voiko nostaa   :D

Itse kyllä laittaisin spostia ja kertoisin tilanteen...

Julkaisemiesi viestien perusteella myyjä on hoitanut ongelmatilanteen 10+ arvosanalla.

Viestiä vaan myyjälle, että osat saapuivatkin ja kysymys perään kuinka nyt toimitaan. Rahojen palautus lienee vähintäänkin yhtä helppoa kuin osien tilaaminen aikoinaan. Kuka tietää, ehkä myyjä vielä yllättää ja kehottaa sinua pitämään rahat ja hyvä mielen.

Tomy, samaa mietin ja eikös rehellisyys aina palkita...

[quote="hyrsleri"]
Tomy, samaa mietin ja eikös rehellisyys aina palkita...
[/quote]
Tilaisuus tekee varkaan, joskus kerran jostain pienoismalli tapahtumasta ostin pari muovimallia, kotona huomasin että paketit oli avattu ja laatikoihin oli tungettu lisäksi kaiken maailman fotoetsi osia.
Ystävällisesti kaivoin foorumin kautta myyjän esiin ja soitin kaverille. hetken keskustelun jälkeen olikin jo osien palautus osoite tiedossa ja myyjällä meikäläisen osoite johon myyjä lähetti kaikkea kivaa korvaukseksi rehellisyydestä.

Kyseessä siis ei ollut mikään maailman laajuinen pulju, vaan yhden henkilön pikku pulju.

Nyt on jo muutamissa paikoissa törmännyt ongelmaan että eivät toimita tänne Itä-Eurooppaan.
Viimeksi oltiin hommaamassa V8 veneeseen 'viri' pakosarjoja.
Pakko oli pistää yksi tutuut Floridasta (ko liike myös siellä) postittamaan ne Suomeen.


Syy oli se että tänne toimitetuissa on ollut ongelmia maksujen kanssa. Lähinnä varmaan ollut rakkaat ystävämme naapurimaasta.


Toki 100e RC osat on pienempi tappio/riski kuin 5 tonnin putket :-)

kenne kirjoitti: Nyt on jo muutamissa paikoissa törmännyt ongelmaan että eivät toimita tänne Itä-Eurooppaan.

Ehkä näille paikoille pitäisi kertoa, että Suomi kuuluu YK:n mukaan Pohjois-Eurooppaan, siihen samaan johon esim. Englanti ;)

hyrsleri kirjoitti:
1 kommentti tuli...   :D

Ja sekin oli pilke silmäkulmassa kirjoitettu..   ;)

Tilasin Amain hobbiesilta 4 kpl noita Axialin Rockster 2,2 beadlock vanteet.
http://www.axialracing.com/products/ax8091

Paketti tuli tänään, ja vanteet jotka sain olivat 4 kpl näitä:
http://www.axialracing.com/products/ax08135

Oudointa tässä on se, että ko. vanteet tulivat kuitenkin noiden Rockstereiden paketissa, mutta molemmat paketit olivat selvästi avattuja (eikä edes kovin siististi)

Pikkuisen ottaa päähän, sillä tilasin nuo vanteet Wraithiin nimenomaan sen takia että vihaan yli kaiken noiden kumien liimailua, ja nyt sitten sain toisen setin noita
Wraithin vakio vanteita   >:(

Lisäksi nuo saamani Renegade vanteet ovat yli puolta halvemmatkin kuin nuo tilaamani vanteet.

Laitoin heille asiasta palautetta sähköpostilla, joten katsotaan nyt että mitä vastaavat.

Elikkäs paketista oli otettu rocksterit pois, sitten laitettu racelinet tilalle?
Kyseessä voisi vaikka olla, että asiakas X oli tilannut wraithiinsa rocksterit, vaihtanut vakiovanteet paketin sisälle ja palauttanut ne.. Aikamoinen källi olisi amainille. En nyt jaksaisi uskoa että kauppa itse vaihtaa halvemmat vanteet sisälle, sekä pakkausvirhe on myös poissuljettu koska paketti on jo aukaistu kerran.

...Elikkäs paketista oli otettu rocksterit pois, sitten laitettu racelinet tilalle?

Juurikin näin oli päässyt käymään, sillä noissa molemmissa paketeissa on tuo Axialin AX8091 koodi = Rockster 2.2 beadlock black, ja lisäksi paketin takapuolella on vielä ohje kumien asentamisesta noille Beadlock vanteille, mutta sisältä molemmista paketeista löytyivät nuo Renegadet.

Itsellänikin tuli ensimmäisenä mieleen tuollainen asiakaspalautus juttu, sillä en myöskään jaksa uskoa että Amainilla olisi mikään tarve tietoisesti yrittää huijata asiakkaitaan.
Mutta täytyy nyt katsoa että mitä vastaavat tuohon meikäläisen sähköpostiin.

EDIT: Erittäin nopeaa toimintaa tuo ensimmäinen vastaus = vastasivat alle tunnin päästä tuosta meikäläisen viestistä ja käskivät lähettää valokuvat vanteista.
Kuvat on nyt lähetetty, joten katsotaan mitä vastaavat.

EDIT: Uudet vanteet ovat matkalla, ja olivat tuolla amainilla erittäin pahoillaan ja samalla myöskin hieman ihmeissään tuosta vanteiden vaihtumisesta.
Lisäksi käskivät pitää myöskin nuo väärät vanteet itselläni, koska epäilivät että niiden takaisin postittaminen tulisi maksamaan lähestulkoon noiden vanteiden hinnan.

Eli omasta mielestäni tuo Amainhobbies ansaitsee asiakaspalvelusta 10+ sillä vastaukset tulivat erittäin nopeasti, ja muutenkin suhtautuminen oli alusta pitäenkin sellainen että halusivat
ihan oikeasti hoitaa tuon asian!

A MAIN HOBBIES:n edulliset postitukset näyttää loppuneen >:(

EDIT: Höpöhöpöä olin näköjään yöllä kirjoittanut. Näyttää edelleen olevan edullinen UPS:n lähetys listoilla kun automaattisesti ensin katsoin USPS:n hintoja :D

LaaLaa kirjoitti: A MAIN HOBBIES:n edulliset postitukset näyttää loppuneen >:(

Hö. Vasta maanantaina tilasin renkaat ja UPS:llä hintaa reilut pari dollaria.
Ettei siinä vaa ole joku raja joka pitää ylittyä että saa super saver shippingin?